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据IT之家消息，微软于今年1月承认在Win10、Win11平台上，由于Windows Shell和Office API的问题，导致开始菜单、搜索和UWP应用无法正常运行。

微软时隔4个月，于今天更新了Windows Health面板，提供的解决方案依然是卸载基于Office API的应用程序，而不是修复让其正常运行。

微软表示，罪魁祸首是损坏的注册表项或数据，这些注册表项或数据会影响Barco的ClickShare等使用Microsoft Office API的应用程序，导致其无法点击和交互。