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1、应该是光驱被卡住或齿轮错位，导致的光驱弹不出。

2、再有就是，里面的电路板出了问题，造成电脑误认为光驱不存在。

3、解决的办法有，就是请专业人员（自己不要开）把笔记本电脑打开，将光驱取出，进行维修。

4、实在不行，就只能再买一个光驱了。

本文分享完毕，希望对你有所帮助。